Частые вопросы

Описание проекта

Когда я получу приглашение на полуфинал?

По итогам заочной оценки проектов будет сформирован финальный список участников, приглашенных на полуфинал для очной защиты своей идеи. Результаты заочной оценки станут известны не ранее 15 марта. Приглашения на полуфинал станут доступны в личном кабинете участникам, прошедшим заочную оценку проектов, не позднее чем за неделю до своего полуфинала. 

Как составить описание проекта?

Для составления описания проекта вам необходимо:

  1. Ознакомиться с номинациями
  2. Изучить рекомендации к подготовке презентации
  3. Подготовь презентацию в PDF-формате и загрузить ее в любом облачном хранилище с правом доступна по ссылке
  4. Заполнить карточку проекта и указать ссылку на PDF-файл, для этого вам необходимо в личном кабинете в разделе "Описание проекта" нажать на кнопку «Заполнить анкету»

 

По итогам заочной оценки проектов будет сформирован финальный список участников, приглашенных на полуфинал для очной защиты своей идеи. Результаты заочной оценки станут известны не ранее 15 марта.

Дистанционный этап

Как подготовиться к тестированию?

Каждому участнику предстоит пройти Тест, направленный на оценку общих знаний о России и специальных профессиональных знаний.
Мы не предоставляем информацию по подготовке к заданиям дистанционного этапа. При этом для проверки технической пригодности устройства, а также знакомства с типами заданий обязательно пройдите демотест, а перед этим сверьтесь с чек-листом, опубликованном на сайте Конкурса. Также рекомендуем внимательно ознакомиться с Правилами участия в дистанционном этапе конкурса "Мастера гостеприимства" перед началом тестирования. 

Как начать прохождение тестирования?

Для того, чтобы пройти тестирование Участнику необходимо зайти в Личный кабинет, перейти на страницу "Этапы конкурса" и в разделе "Дистанционный этап" нажать кнопку "Пройти тест". Также, рекомендуем ознакомиться с чек-листом перед началом прохождения.

Для доступа к основному тесту вам необходимо пройти демотест. 

Тест знаний для участников основного направления (взрослые) будет доступен для прохождения с 8:00 18 февраля 2021 до 8:00 22 февраля 2021 по московскому времени. Время прохождения теста - 35 минут. За сутки до начала теста, 17 февраля, станет доступен демотест*.

Тест знаний для участников направления "Мастера гостеприимства. Студенты" будет доступен для прохождения с 8:00 26 февраля 2021 до 23:59 28 февраля 2021 по московскому времени. Время прохождения теста - 30 минут. За сутки до начала теста, 25 февраля, станет доступен демотест.

Могу ли я пройти тест с телефона или планшета?

Нет. Участнику Конкурса следует выполнять тесты дистанционного этапа на компьютере. Выполнение тестов на смартфонах и других портативных устройствах не рекомендуется по причине малых размеров экрана и нестандартных браузеров. 


Не могу пройти демотест, что делать?

При возникновении технических трудностей во время прохождения демонстрационной версии теста: проверьте соответствие вашего устройства и браузера техническим требованиям, убедитесь в устойчивости интернет-соединения. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки Конкурса и НЕ приступайте к прохождению основной версий теста до определения и устранения причины проблемы.

В сертификате некорректное указано мое имя, что делать?

Здравствуйте!
Для корректировки ФИО в сертификате, вам необходимо повторно указать ваше имя в личном кабинете.
Для этого вам нужно зайти в личный кабинет, перейти во вкладку "Личный кабинет" и скорректировать данные на цифровой платформе "Россия - страна возможностей".

Напоминаем, что согласно правилам конкурса участники обязаны указывать достоверную и актуальную информацию. Указание недостоверной информации является основанием для дисквалификации участника.

Когда будут известны результаты тестирования участников основного направления?

Информация о прохождении в следующий этап станет доступна 25 февраля. Письмо с информацией о статусе прохождения в следующий этап конкурса будет отправлено на электронную почту. Просим участников не ориентироваться на статус прохождения, указанный в личном кабинете до 25 февраля.

 

Напоминаем, что тест знаний для участников основного направления был доступен с 8:00 мск 18 февраля до 8:00 мск 22 февраля.

Выбор центра полуфинала

Как выбрать центр полуфинала?

Для того, чтобы выбрать Центр полуфинала, вам необходимо найти соответствующий раздел в Личном кабинете.
Если вы участвуете в основном конкурсе, то вам необходимо выбрать центр полуфинала в первом вопросе. Во втором вопросе вы выбираете пункт "Я уже выбрал центр полуфинала «Мастера гостеприимства (взрослые)".

Если вы участвуете в направлении "Мастера гостеприимства. Студенты", то в первом вопросе вы выбираете пункт "Я студент, я выберу центр полуфинала в следующем вопросе". Во втором вопросе вы выбираете один из центров полуфиналов. Вам необходимо выбрать центром полуфинала округ, в котором вы проживаете/обучаетесь. О месте проведения будет объявлено дополнительно.

Обращаем внимание, что на дистанционном этапе ваши результаты тестирования будут сравниваться с результатами других участников, выбравших этот же Центр полуфинала. После прохождения тестирования и при переходе на следующий этап вы получите приглашение в выбранный вами Центр полуфинала.


 


Нет моего региона, что делать?

Вы можете выбрать любой центр полуфинала из доступных в Личном кабинете, ориентируясь на собственные предпочтения. Организаторы исходили из того, что география полуфиналов должна быть комфортна большинству из участников, и понимают, что для кого-то она может показаться неудобной. Просим отнестись с пониманием.

Обращаем внимание, что при выполнении следующего задания дистанционного этапа (загрузка описания проекта) проект не обязательно должен быть связан с регионом, в который вы решите приехать для защиты проекта.

Запись видеоприглашения

Какие требования к видеоприглашению?

Запись видеоролика – обязательное условие допуска к очным испытаниям, которое включает подготовку и размещение в Личном кабинете участника ссылки на видео, опубликованном на одной из платформ*: Youtube, Вконтакте, Facebook.

В начале ролика Участнику необходимо представиться (назвать фамилию и имя, место жительства, род профессиональной деятельности), указать название и местоположение объекта, которому посвящён видеоролик. В основной части видео Участник должен рассказать, почему приглашает посетить именно этот регион или конкретный объект в нём.

Основные требования к видеоролику:

  1. Видеоролик должен быть снят на русском языке.
  2. Минимальная продолжительность – 1 минута, максимальная – 3 минуты.
  3. Присутствие Участника в кадре должно составлять не менее 30 секунд подряд. 
  4. Видео должно быть горизонтальным.
  5. В видео должен быть отчетливо слышен голос Участника.
  6. Участник должен опубликовать видеоролик на личном аккаунте Youtube/ Вконтакте/ Facebook с открытым доступом к просмотру видео.
  7. В описании к видео необходимо указать официальные теги Конкурса - #мастерагостеприимства #россияудивляет
  8. Публикации на Youtube должна иметь следующее название - Конкурс «Мастера гостеприимства 2020-2021». Имя и фамилия Участника.
  9. Содержание видеороликов не должно: нарушать законодательство Российской Федерации, содержать сцены насилия, ненормативную лексику, оскорбительную информацию, а также информацию, противоречащую нравственным началам и общепризнанным ценностям.

Подготовить и разместить ссылку на видео участникам основного направления необходимо в период с 24 ноября до 23:59 21 февраля по московскому времениДля участников направления "Мастера гостеприимства. Студенты" задание необходимо выполнить до 23:59 28 февраля по московскому времени.

Обратите внимание, что данное задание не является оценочным. Для того, чтобы Ваше задание было засчитано, видео и ссылка в ЛК должны быть доступны до окончания второго сезона Конкурса.

Рекомендуем не откладывать публикацию видеоприглашения и размещение ссылки на него в Личном кабинете на последние дни данного этапа. Это значительно уменьшит риск возникновения технических проблем, а при их возникновении у Вас будет время на их решение.

Участник самостоятельно несёт ответственность за использование видеоматериалов, принадлежащих третьим лицам, и соблюдение других требований Youtube/Вконтакте/Facebook.

Можно использовать "прошлогоднее" видеоприглашение?

Для допуска к следующим этапам конкурса каждый участник должен предоставить свежее видеоприглашение.

Повторное использование видеоприглашения первого сезона не допускается, при этом допускается использовать отдельные фрагменты.

Как и где разместить ссылку на видеоприглашение?

Для того, чтобы загрузить ссылку, необходимо зайти в Личный кабинет и в разделе "Записать видеоприглашения" нажать кнопку "ЗАПОЛНИТЬ". Это могут сделать все, кто завершил регистрацию и заполнил анкету.

Подготовить и разместить ссылку на видео участникам основного направления необходимо в период с 24 ноября до 23:59 21 февраля по московскому времениДля участников направления "Мастера гостеприимства. Студенты" задание необходимо выполнить до 23:59 28 февраля по московскому времени.

Для того, чтобы Ваше задание было засчитано, видео и ссылка в Личный кабинет должны быть доступны до окончания второго сезона Конкурса. 

Рекомендуем не откладывать публикацию видеоприглашения и размещение ссылки на него в Личном кабинете на последние дни данного этапа. Это значительно уменьшит риск возникновения технических проблем, а при их возникновении у Вас будет время на их решение.

Можно ли выкладывать коллективное видеоприглашение?

В своем видеоприглашении Участник может использовать кадры, снятые совместно с другими Участниками. Обратите внимание, что в начале ролика необходимо представиться (назвать фамилию и имя, место жительства, род профессиональной деятельности) тому Участнику, который выкладывает видеоприглашение в своем Личном кабинете. Присутствие Участника в кадре должно составлять не менее 30 секунд подряд.

Мастера гостеприимства. Студенты

Какие требования к участникам «Мастера гостеприимства. Студенты»?

Условия участия в «Мастера гостеприимства. Студенты»: 

  1. Возраст от 18 до 30 лет (включительно)
  2. На момент регистрации проходить обучение в образовательном учреждении начального профессионального/среднего профессионального/высшего образования
  3. Быть гражданином Российской Федерации

Зачем мне участвовать в "Мастера гостеприимства. Студенты"?

Мастера гостеприимства. Студенты - это возможность:

  • Выиграть грант на реализацию проекта до 1,5 млн руб.
  • Получить привилегии при поступлении на профильные направления в магистратуру
  • Получить в наставники лидеров индустрии гостеприимства и победителей первого сезона конкурса 
  • Получить шанс познакомиться с топовыми работодателями сферы туризма и гостеприимства
  • Возможность побывать на крупных молодежных форумах: "Территория смыслов", "Таврида" и т.д.
  • Стать участником образовательной программы от экспертов и наставников "Мастера гостеприимства"

Участие индивидуальное или в командах?

Этап "Запись видео приглашения", Онлайн-тестирование" и "Описание проекта" каждый участник должен пройти в индивидуальном порядке.

Информацию о следующих этапах Конкурса Вы получите в личном кабинете, а также в ходе рассылки на электронный адрес, указанный при регистрации. Следите за новостями на сайте и в официальных сообществах конкурса!

Этап регистрации

Почему меня не перенесли из первого сезона во второй?

По окончании этапа регистрации Организаторы проверили список участников, запросивших перенос участия в статусе "Полуфиналист". 

Напоминаем, что основанием для перевода участника из первого сезона во второй в статусе "Полуфиналист" являлось: 

  • Участие в 1 сезоне и приглашение на полуфинал или финал Конкурса ;
  • Выбор в качестве центра полуфинала г. Калининград, г. Салехард, г. Иркутск (то есть города, полуфиналы в которых были перенесены по причине сложной эпидемиологической обстановки в стране) или г. Москва (финал конкурса);
  • Неявка на один из указанных выше центров полуфиналов или финала Конкурса по уважительной причине;
  • Запрос о переносе участие из первого сезона во второй в статусе "Полуфиналист" и подтверждение организаторов (как в письменной, так и в устной форме).

Дл переноса участия необходимо соответствовать ВСЕМ вышеперечисленным требованиям.

Если вы просто указали в анкете, что являлись участником 1 сезона или сделали отметку "перенос участия" по ошибке, то ничего страшного. Вам просто необходимо выполнять все задания в Личном кабинете, чтобы продолжить участие в Конкурсе.

Общие вопросы

Что такое «Мастера Гостеприимства»?

«Мастера Гостеприимства» – это всероссийский конкурс среди граждан Российской Федерации, целью которого является поиск, развитие и поддержка перспективных и талантливых специалистов индустрии гостеприимства.

Задачами Конкурса являются:
а) поиск уникальных проектов в индустрии гостеприимства с целью их поддержки и развития;
б) создание коммуникационной площадки для обмена опытом между участниками, содействия их дальнейшему развитию и распространению лучших практик;
в) раскрытие потенциала активных профессионалов, повышение стандартов сервиса и престижа профессий в индустрии гостеприимства.

Одно из очевидных преимуществ участия в конкурсе «Мастера гостеприимства» – это возможность обменяться опытом, практиками, поработать в разных командах, найти единомышленников и завязать персональные контакты с экспертами из вашей сферы со всей страны.

Более того, это возможность заявить о своем проекте, получить различную поддержку со стороны наставников и партнеров Конкурса в его реализации. Со списком номинаций и форм поддержки можно ознакомиться здесь

Для того, чтобы подать заявку на участие в Конкурсе, необходимо соответствовать трем формальным критериям:

• быть старше 18 лет;
• иметь гражданство Российской Федерации;
• иметь желание работать в российской индустрии гостеприимства.

Если вы хотите стать участником "Мастера гостеприимства.Студенты", то информацию об условиях участия и этапах отбора вы можете найти здесь.

 

Как обеспечивается объективность и прозрачность отбора?

Это заложено в методике Конкурса через проведение комплексной многоступенчатой оценки участников, основанной на использовании взаимодополняющих методов.

Контроль над соблюдением правил Конкурса, а также объективность и беспристрастность определения победителей обеспечивают Организационный комитет и Наставники Конкурса.

Должен ли я заплатить взнос за участие в Конкурсе?

Нет, Конкурс бесплатный. При этом проезд до места проведения очных мероприятий оплачивается самими участниками.

Как редактировать данные в личном кабинете?

Редактировать данные в личном кабинете участники могут только Организаторы конкурса. Если вам критично изменить данные в отдельных полях анкеты, то вам необходимо обратиться в службу поддержки, указав название поля для редактирования и id личного кабинета.

По каким критериям будет производиться отбор?

Критерием оценки участников является уровень проявления ими общих и профессиональных знаний, интеллектуальных способностей, управленческих компетенций в ходе выполнения заданий Конкурса.

Кроме того, начиная с полуфиналов участники готовят презентации проектов, относящихся к индустрии гостеприимства. Со списком номинаций вы можете ознакомиться здесь.

Полуфиналы

Где найти программу полуфинала?

За несколько дней до полуфинала участникам будет выслана ПАМЯТКА УЧАСТНИКА, в которой собрана вся необходимая информация.
Типовая программа* полуфинала рассчитана на три дня.

  • В первый день происходит заселение** участников, а также организация экскурсионной программы (ориентировочное время начала экскурсии 15:00).
  • 2 и 3 дни будут посвящены оценочным*** мероприятиям: День оценки проектов участников и День решения региональных кейсов. Примерное окончание оценочного мероприятия третьего дня - 20:00.
  • По окончании оценочного мероприятия третьего дня полуфинала проводится церемония закрытия, на котором будут объявлены финалисты Конкурса. Примерное время окончания мероприятия - 22:00.

*С примерной программой Вы можете ознакомиться здесь.
**Организаторы Конкурса предоставляют бесплатное проживание и питание для
иногородних участников на период проведения полуфинала. Заезд осуществляется с 14:00. Выезд участников осуществляется на четвертый день  до 12:00.
***Неявка или опоздание на любое из оценочных мероприятий может привести к дисквалификации.

Можно пригласить партнеров/ «группу поддержки» на защиту проектов?

Нет, на мероприятиях, которые проходят в рамках полуфинала Конкурса, могут присутствовать ТОЛЬКО аккредитованные лица, которые имеют непосредственное отношение к Конкурсу (организаторы, участники, эксперты, наставники, представители СМИ).